Гарантии, что делать если что-то пошло не так

Компания “Олвия-Сервис” город мастеров предоставляет работы в сферах услуг по сантехнике, электрике, отделке, мелкому ремонту по дому, грузоперевозкам. Стандартный гарантийный срок составляет 12 месяцев. На усмотрение мастера, срок гарантии может быть сокращен, или в гарантии может быть отказано. Это зависит от качества материалов который предоставил клиент и мастер не уверен в качестве расходных материалов;Всю ответственность за выполненные работы несет мастер. Это касается и гарантийного обслуживания а так же предоставления всех необходимых документов. Поэтому при не выполнении мастером гарантийных обязательств перед клиентом, администрация сайта предоставляет другого мастера и оплачивает его услуги за свой счет. При этом размер компенсации не превышает изначально оговоренную стоимость заказа.

Мы, не занимаемся производством и продажей материалов. Приобретением расходных материалов, если они нужны, занимается клиент, по составленному мастером списку. При желании клиент может поручить закупку мастеру. Если клиент решает передать деньги мастеру на материалы, то клиент, в обязательном порядке, должен взять у мастера расписку об их получении. Мастер после закупки предоставляет клиенту чеки;

Наша компания не несет ответственность за ущерб, возникший в результате прорыва сантехнических труб. Так как к этому могут привести следующие факторы: 1). Бракованные материалы за качество которых, отвечает их производитель; 2). Повышенное давление в системе (необходимо использовать редуктор);3). В случае вмешательства третьих лиц. Компания не может знать кто и что делал с Вашей сантехникой после ухода нашего мастера. Вся информация о клиентах и выполненных заказах находится в SRM компании, при возникновении спорных вопросов просьба обращаться к администрации компания, телефоны указаны на нашем сайте.

5 1 голос
Рейтинг статьи