ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

На этой страничке Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы нашими клиентами. Сразу узнайте полезные советы и рекомендации нашей компании.

В каких районах города ваша компания предоставляет услуги?
Мы предоставляем услуги сантехника, электрика, мужа на час во всех районах Харькова. Услуги грузоперевозок осуществляются по городу, области и по территориям соседних областей.

На какое время можно заказать мастера?
Мастера можно заказать на любое удобное для Вас время. Если мастер нужен срочно, то он может приехать в течении 1-2 часов или до конца рабочего дня (доплата за срочность составит +100/200 грн к стоимости работ)

Сколько времени занимает работа?
Время для выполнения работ зависит от сложности работ. Ориентировочно работы длятся от 30 мин до 2-х часов. Если Вы готовы к работе и у Вас есть все материалы, то работа займет минимум времени.

У мастера будут с собой материалы?
Да, мастер приходит с базовым набором  комплектующих. Кроме этого – мастер может купит все необходимое (стоимость закупки – 50/100 грн).

Можно проконсультироваться по телефону?
Да, можно проконсультироваться с мастером по телефону, а если останутся вопросы Вы можете прислать фото на Viber, или в Telegram мастеру – для предварительной оценки мастером стоимости работ.

Вы предоставляете гарантии на свои работы?
Да, мы несем ответственность за свою работу. Стандартная гарантия – 1 год. В компании есть отдел по контролю качества на предоставляемые услуги. Вам обязательно перезвонят и узнают остались ли вы довольны работой наших мастеров.

Сколько стоит вызвать мастера?
У нас бесплатный вызов мастера, если работы проводятся в день выезда. Если Вы захотите ограничиться консультацией или отказываетесь от услуги, тогда стоимость консультации составит 200 грн.
Из чего определяется стоимость заказа?
Стоимость услуг зависит от сложности работ. Цену можно узнать, позвонив нам. Оператор назовет Вам ориентировочную стоимость исходя из вашего описания ситуации. Мастер на месте оценивает всю сложность работ называет окончательную стоимость услуг.

Можно ли оплатить услуги на карту?
Да, возможна оплата – наличными или на карту.

Вы работаете по выходным?
Да, мы работаем в выходные дни. Стоимость работы мастера будет дороже на 100 грн.

Узнать стоимость работ в Вашем случае

5 1 голос
Рейтинг статьи